企業(yè)文化
企業(yè)理念
先帥企業(yè)文化
公司愿景:區(qū)域領(lǐng)先的零售企業(yè)
企業(yè)使命:服務(wù)顧客,幸福員工,成就企業(yè)。
核心價(jià)值觀 :責(zé)任、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、奮斗、真誠(chéng)、博愛(ài)。
核心理念: 以不斷變化的顧客價(jià)值需求為中心,以努力奮斗的員工為本
管理六字方針: 敢、嚴(yán)、善、細(xì)、深、恒
管理“四個(gè)一”:準(zhǔn)確甄選每一件單品,透徹洞察每一條路徑,嚴(yán)格培訓(xùn)每一個(gè)單兵,用心服務(wù)每一位顧客
帶團(tuán)隊(duì)二十四字管理理念:文化引領(lǐng),目標(biāo)明確,專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注,以身作則,紀(jì)律嚴(yán)明,獎(jiǎng)罰分明。
服務(wù)理念:以至上的服務(wù)為初心,做到“七心”服務(wù)。
服務(wù)口號(hào):努力讓每一位消費(fèi)者都滿意!
營(yíng)銷(xiāo)理念:“二不做,四專(zhuān)注”。不做團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)、不做以拉動(dòng)銷(xiāo)售為目的的促銷(xiāo)活動(dòng);專(zhuān)注于商品結(jié)構(gòu)、專(zhuān)注于商品陳列、專(zhuān)注于環(huán)境衛(wèi)生、專(zhuān)注于顧客體驗(yàn)
干部“四要、四不要”原則:“要正三觀、要相互信任、要團(tuán)結(jié)協(xié)作、要嚴(yán)守秘密,不做老好人、不要八卦、不要傳謠、不要損害公司利益”
先帥人整體形象定位
是一支敢闖敢干,不屈不饒的群體;
是一支高度敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)的群體;
是一支訓(xùn)練有素,業(yè)務(wù)精通的群體;
是一支精力充沛,活力無(wú)限的群體;
是一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié),并肩作戰(zhàn)的群體;
是一支勤儉創(chuàng)業(yè),發(fā)奮圖強(qiáng)的群體;
是一支尊老愛(ài)幼,充滿愛(ài)心的群體;
是一支尊賢敬能,謙虛禮讓的群體;
是一支誠(chéng)實(shí)守信,遵紀(jì)守法的群體。
“先帥”所不歡迎的人:
溜須拍馬,阿諛?lè)畛械娜?
欺上瞞下,兩面三刀的人;
挑撥離間,搬弄是非的人;
損公肥私,損人利己的人;
大手大腳,奢侈浪費(fèi)的人;
心胸狹窄,不容別人的人;
消極散漫,缺乏進(jìn)取的人;
自以為是,剛愎自用的人;
作風(fēng)浮漂,效率低下的人。
先帥百貨員工誓詞
我以成為先帥百貨的員工而自豪,我愿嚴(yán)格遵守先帥百貨的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì),恪盡職守,樂(lè)于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新,勤勞、真誠(chéng)、守信,用自己的一切換取先帥的輝煌。
如果您在先帥百貨消費(fèi)過(guò)程中有不滿意的地方,請(qǐng)發(fā)送至我們的官方郵箱,我們一定會(huì)積極傾聽(tīng)您的建議,完善我們的管理,提升我們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),讓我們的員工和團(tuán)隊(duì)能用專(zhuān)業(yè)和熱情的心服務(wù)好每一位顧客,讓企業(yè)能夠健康快樂(lè)的成長(zhǎng)!
期待您的寶貴意見(jiàn)!
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