管理
員工申訴流程
先帥百貨員工申訴流程
申訴郵箱：顧客投訴處理申訴 xsbhsjb@163.com 申訴電話：13937061103
日?？己颂幚砩暝V xsbhrlb@163.com 申訴電話：15082960790
為了維護(hù)員工的合法權(quán)益，讓員工以積極的心態(tài)投入到每天的工作，公司將開啟《員工申訴調(diào)查方案》。當(dāng)你在日常工作中遇到顧客投訴或日常考核處理，對于上級主管對你做出的處理結(jié)果感到不公平、不合理，可將你的詳細(xì)申訴事由直接上報(bào)公司審計(jì)部（顧客投訴處理申訴部門）和人力資源部（日?？己颂幚砩暝V部門）。
1、工作時(shí)間：上午8:00-12:00；15:00-18:00；
2、投訴郵箱：xsbhsjb@163.com 或 xsbhrlb@163.com（全天接收申訴申請，工作時(shí)間給予回復(fù)）
3、投訴電話：13937061103、15082960790（受理電話申訴時(shí)間8:00-12:00；15:00-18:00），其他時(shí)段可發(fā)短信，將會在工作時(shí)間給予回復(fù)；
《員工申訴調(diào)查方案》的實(shí)施將會較好的為一線員工提供公平、公正、放心的工作保障平臺，同時(shí)也會讓我們的監(jiān)管工作更加公平、快捷和透明。
2018年7月31日
注釋：
為了及時(shí)有效的處理員工申訴，請?jiān)谏暝V事件發(fā)生后2天內(nèi)將申訴事件的被申訴人，具體發(fā)生時(shí)間，詳細(xì)事件經(jīng)過闡述清楚，并留下有效的姓名和聯(lián)系方式，以便于公司對申訴事件進(jìn)行跟蹤調(diào)查。如對申訴方案有建議，可將建議發(fā)送至：xsbhsjb@163.com 或 xsbhrlb@163.com。
如果您在先帥百貨消費(fèi)過程中有不滿意的地方，請發(fā)送至我們的官方郵箱，我們一定會積極傾聽您的建議，完善我們的管理，提升我們的專業(yè)素養(yǎng)，讓我們的員工和團(tuán)隊(duì)能用專業(yè)和熱情的心服務(wù)好每一位顧客，讓企業(yè)能夠健康快樂的成長!
期待您的寶貴意見！
掃一掃
關(guān)注手機(jī)端